Nye krav til oplysning om energiforbrug fra 1. januar 2022

I henhold til EU-reglerne er selskabet forpligtet til at oplyse om energiforbrug jf.BEK nr 2251 af 29/12/2020 - Bekendtgørelse om energivirksomheder og bygningsejeres oplysningsforpligtelser overfor slutkunder om energiforbrug og fakturering m.v.
Dette betyder at der er behov for at kunne kommunikere med forbrugere på billigst mulige måde.

Der skal udsendes information om at kunne tilgå forbrugsoplysninger 7 gange årligt i fyringssæsonen (Oktober - april). På den baggrund ønsker selskabet at kunne benytte sig af mail og sms, hvorfor der ændres i selskabets almindelige bestemmelser punkt 1.5.

Ønsker du at se de almindelige bestemmelser, findes disse også på selskabets hjemmeside klik her

Derfor er det vigtigt at vi får din mailadresse og dit mobilnr. 

Har vi ikke din mailadresse, dit mobil nr. eller vil du tjekke om det er de rigtige oplysninger vi har registreret.

På Eforsyning under punktet "mine oplysninger"  kan du tjekke og rette/tilføje mailadresse og mobil nr., så vi kan sende dig disse oplysninger om energiforbrug. 

Du logger på med dit forbruger nr. og pinkode. Disse fremgår af dit budget eller årsopgørelse 

På Eforsyning kan du også tilmelde dig forbrugsalarmer som udsendes hvis de forbruger afviger med mere end 35% eller hvis den afkølingen er dårligere end forventet.

Har du spørgsmål til Eforsyning og tilmelding af mail eller forbrugsalarmer, så kontakt administrationen på telefon nr. 57 52 67 01